Última atualização: 5 de novembro de 2026.

A Vivváz Perfumes respeita sua privacidade. Esta política explica o tratamento de dados pessoais relacionado à navegação, ao atendimento e às compras em nossa loja virtual.

1. Quem é responsável pelos dados

Vivváz Perfumes — Lea Cosméticos Ltda
CNPJ: 03.197.981/0001-05
Endereço: Rua Prefeito José Kehring, nº 5680, Santo Amaro da Imperatriz – SC.
Atendimento: [email protected]

A Lea Cosméticos Ltda é a responsável pelo tratamento de dados realizado no contexto de suas atividades como lojista. A plataforma e os demais prestadores podem atuar como operadores ou controladores independentes, conforme suas atividades e obrigações.

2. Quais dados podem ser tratados

Conforme sua interação com a loja, podemos tratar nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, informações dos pedidos, histórico de atendimento e dados necessários à emissão de documentos fiscais. Também podem ser tratados endereço IP, informações do dispositivo e navegador, registros de acesso e identificadores de cookies. Os dados necessários ao pagamento são tratados pelos serviços responsáveis pela transação, conforme o meio escolhido.

3. Para que usamos os dados

Usamos informações para receber e processar pedidos, organizar pagamentos e entregas, emitir documentos fiscais, prestar atendimento, administrar trocas e devoluções, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Comunicações promocionais, quando realizadas, devem observar a base legal aplicável e permitir que você solicite o descadastramento.

As bases legais podem incluir execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, proteção do crédito, legítimo interesse quando cabível e consentimento quando exigido. Não utilizamos a simples navegação como autorização genérica para qualquer finalidade.

4. Compartilhamento e serviços de terceiros

Os dados necessários à operação podem ser compartilhados com a Nuvemshop, provedores de pagamento, transportadoras, serviços de tecnologia, apoio contábil e autoridades competentes, quando houver fundamento legal. O compartilhamento deve ser limitado à finalidade correspondente. Caso um serviço envolva transferência internacional, devem ser observados os requisitos e as salvaguardas da LGPD e da regulamentação aplicável.

5. Cookies e preferências

A plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funções como sessão, carrinho e segurança. Recursos de medição ou publicidade, quando utilizados, devem observar a base legal e as escolhas aplicáveis. Você pode revisar as permissões disponíveis no site e nas configurações do navegador; bloquear cookies necessários pode prejudicar determinadas funções. Para esclarecer quais recursos estão em uso, entre em contato com a loja.

6. Conservação e segurança

Conservamos os dados pelo período necessário às finalidades informadas, às obrigações legais e à defesa de direitos. Encerrada a necessidade, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Adotamos medidas de segurança compatíveis com a operação, sem promessa de invulnerabilidade absoluta.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais, revogação do consentimento e esclarecimentos sobre decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses. Também pode se opor a tratamento irregular e apresentar reclamação à ANPD ou aos órgãos competentes.

Solicitações são gratuitas e podem ser enviadas a [email protected]. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger os dados. O atendimento observará os prazos legais; eventuais impedimentos serão explicados.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação ou na legislação. A versão vigente e sua data estarão disponíveis nesta página. Novas finalidades que dependam de consentimento exigirão a providência correspondente.